1. Общие условия

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Индивидуальным предпринимателем Норбековым Шахрухом Мирзакаримовичем (далее – ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович) информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович (далее – Сайт, Сервисы).

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович и действующим законодательством PФ.

1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.

1.6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович Пользователь может отписаться от рассылки:

- кликнув по ссылке Отписаться внизу письма

- путем направления уведомления на электронную почту info@norbekov.online или при телефонном обращении в контакт-центр.

При поступлении уведомлений на электронную почту info@norbekov.online или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 48 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок.


2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта

2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством PФ. ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:

- идентификации стороны в рамках соглашений и договоров заключаемых с ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович;

- предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;

- связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;

- направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 2 сообщений в день;

- проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;

- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.


3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам

3.1. ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

3.2. ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.

3.3. ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства PФ (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством PФ по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством PФ случаях.

3.4. ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменением номера телефона,


4. Условия пользования Сайтом, Сервисами

4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:

- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;

- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.

- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;

- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и отправка персональных данных через форму на Сайте является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.

4.2. ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.


5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.

5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович.


6. Изменение и удаление персональных данных

6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.

6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов .


7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://norbekov.online/footer.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право PФ.


8. Обратная связь. Вопросы и предложения

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович по электронной почте info@norbekov.online или по телефону +7 (495) 222-32-49 или путем направления почтовой корреспонденции по адресу: ул. Мясницкая, 46, строение 3, подъезд 1, этаж 2

Дата размещения 21.05.2022г
Дата вступления в силу 21.05.2022г


ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович, ИНН 712810473438, ОГРНИП 321774600336012, в дальнейшем именуемый Исполнитель, выражает намерение заключить договор на оказание услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых с Заказчиками, на условиях настоящей оферты (далее — "Договор").

1. Термины и определения

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ.
Сведения — предоставляемые Заказчиком документы, содержащие сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, работ (услуг), предлагаемых, предоставляемых и необходимых для выполнения работы по настоящему договору оферты Исполнителем.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.7.1. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор;
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг /указывается услуга / по заключенному Договору;
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг дополнительного образования для взрослых, который заключается посредством Акцепта Оферты.

2. Предмет Договора и другие общие положения

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых в виде участия в онлайн-курсе (далее – «Услуга») для получения Исполнителем знаний, умений и навыков по программе указанной на веб-странице (далее - Программа).


2.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу https://shohrukh.norbekov.com/


2.3. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.3.4.3.


2.4. Стоимость Услуг по настоящему договору указана на странице описания услуг. Оплата Услуг осуществляется Исполнителем до начала оказания Услуг в порядке, установленном разделом 7 Договора.


2.5. Технические требования к операционной системе, программному обеспечению, аппаратной части и Интернет-каналу Заказчика, необходимые для участия в Курсе опубликованы по адресу:
https://norbekov.com/broadcasts/show.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в трансляциях и просмотра записей при несоблюдении им вышеуказанных требований.

3.Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять оказание услуг дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, указанных в п.2.1. настоящего Договора, гарантируя Заказчику надлежащее качество Услуг.
3.1.2. Самостоятельно выбирать и устанавливать формы, порядок и периодичность предоставления ему (Заказчику) услуг, указанных в п.2.1. настоящего Договора в пределах срока действия Договора;
3.1.3. В одностороннем порядке изменить даты назначенных занятий (консультаций, мероприятий и пр.), предварительно уведомив Заказчика об этом.
3.1.4. Прекратить в одностороннем порядке оказание Заказчику Услуг, и расторгнуть Договор в одностороннем порядке до истечения срока его (Договора) действия по основаниям, предусмотренным данным Договором.
3.1.5. Не оказывать Заказчику Услуг до момента поступления на р/с Исполнителя от Заказчика оплаты в полном объёме, предусмотренной Договором.
3.1.6. В отдельных случаях, предусмотренных Программой, указанной в п.2.1. настоящего договора, Заказчик может помещаться Исполнителем в некомфортные для него (Заказчика), в т. ч. физические, нравственные, психологические и иные условия в процессе оказания Услуг. По взаимному соглашению Сторон, подписание данного договора является добровольным выражением Заказчиком своего согласия Исполнителю на помещение его (Заказчика) в случаях, предусмотренных Программой, в некомфортные условия. Данное условие Договора установлено и выполняется Сторонами с целью прогрессивного развития личностных качеств и внутренних ресурсов Заказчика в период оказания ему Услуги, в рамках Программы, предусмотренной настоящим Договором.
3.1.7. По взаимному соглашению Сторон, в случае невыполнения в течение действия данного договора Заказчиком заданий Исполнителя в сроки, указанные Исполнителем, а также в случае предоставления недостоверных сведений в анкетах, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть данный Договор досрочно по вине Заказчика, уведомив Заказчика в письменной форме об этом расторжении.

3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Оказывать услуги дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых строго в соответствии с Программой, указанной в п.2.1 настоящего Договора.

3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Обращаться к сотрудникам Исполнителя по всем вопросам, касающимся процесса предоставления услуг, указанных в п.2.1. настоящего Договора;
3.3.2. Досрочно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при нежелании Заказчиком получения Услуг, предупредив об этом расторжении Исполнителя в письменном виде не менее чем за 5 (Пять) календарных дней до момента расторжения данного договора.

3.4. Заказчик обязан:
3.4.1. Своевременно вносить плату за оказание Услуг;
3.4.2. Своевременно предоставлять Исполнителю достоверные анкетные данные.
3.4.3. Заказчик обязуется не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио, видеоносители и/или иные типы носителей информации. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере до 100% от полной стоимости Услуг, в соответствии с выбранным тарифным планом.

4. Срок действия и изменение условий оферты

4.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования по адресу Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

4.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

5. Срок действия договора

5.1 Настоящий договор заключается Сторонами на период оказания Исполнителем Заказчику Услуг, и действует до окончания Программы, указанной в п.1.2. настоящего Договора.

5.2. Данный Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

6. Общие условия оказания услуг

6.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
6.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные.
6.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.

6.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им оплаты.

6.3. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

6.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.

7. Оплата информационных и консультационных услуг. Порядок расчетов.

7.1. Заказчик производит оплату Услуг Исполнителя до начала срока их Исполнения в наличной или безналичной форме по собственному выбору (из числа доступных для Исполнителя, в том числе через электронные платежные системы и средства) и в порядке, не противоречащем действующему законодательству.

7.2. Оплата Услуг Исполнителя по настоящему Договору должна быть осуществлена Заказчиком до 1 июня 2022 г. В случае непоступления платы за оказание Услуг к указанной дате, Исполнитель вправе перенести срок оказания Услуг на другой период времени или отказать Заказчику в оказании услуг.

7.3 Датой поступления платежа Исполнителю считается дата получения денежных средств Исполнителем, а не дата перечисления денежных средств Заказчиком.

8. Особые условия

8.1. В случае нарушения Заказчиком условий п.7.2 настоящего Договора, он (Заказчик) оплачивает Исполнителю пеню в размере 0,3% от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, указанных в п.7.2. настоящего договора, на срок более 3 (Трех) календарных дней, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке по вине Заказчика.

8.2. По взаимному соглашению Сторон, денежные средства за пропущенные Заказчиком модули Исполнителем Заказчику не возвращаются по вине Заказчика.

8.3. По взаимному соглашению Сторон, в случае расторжения данного договора по инициативе Заказчика, предусмотренного п.3.3.2. настоящего договора, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за оставшиеся модули неоказанных Заказчику услуг, указанных в п.2.1. настоящего договора. Денежные средства за оказанные услуги (проведённые модули), остаются у Исполнителя.

8.4. Согласно действующему законодательству в случае расторжения Договора по инициативе Заказчика Исполнитель обязуется вернуть Заказчику стоимость Услуг за вычетом затрат.

8.5. Обязательным условием проведения курса является проведение видеосъемки. Заказчик согласен с проведением данной процедуры.

8.6. Заказчик также выражает свое согласие на использование его отзывов и результатов прохождения курса.

8.7. В случае, если Заказчик в течение двух месяцев не пользуется услугами Исполнителя, по не зависящим от Исполнителя причинам, денежные средства Заказчику не возвращаются.

8.8. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ИП Норбеков Шахрух Мирзакаримович по электронной почте info@norbekov.online или по телефону +7 (495) 222-32-49 или путем направления почтовой корреспонденции по адресу: ул. Мясницкая, 46, строение 3, подъезд 1, этаж 2